Kia richiama 74.469 SUV Sorento a causa di un problema software che potrebbe causare il malfunzionamento dei fari anteriori e posteriori.
Problema software nei veicoli Kia Sorento
Un errore logico nel software dell’unità di controllo del corpo nei veicoli Kia Sorento interessati può causare una perdita temporanea dell’illuminazione esterna in determinate circostanze. Anche una perdita temporanea dell’illuminazione dei fari anteriori o posteriori può ridurre la visibilità per il conducente e rendere il veicolo meno visibile agli altri utenti della strada, aumentando così il rischio di incidenti . Il richiamo riguarda i modelli non ibridi del 2024 e 2025 , oltre ai modelli ibridi e PHEV del 2025 . Questi modelli hanno ricevuto un aggiornamento estetico, inclusi fari diversi, ma Kia ha determinato che il problema è da attribuire al software e non a questo nuovo hardware. Kia ha comunicato alla NHTSA di non essere a conoscenza di incidenti, infortuni o decessi legati a questo problema.
La soluzione consiste in un aggiornamento software che sarà eseguito gratuitamente dai concessionari. I clienti che hanno già sostenuto spese per le riparazioni saranno rimborsati da Kia.
Modelli interessati dal richiamo
Il richiamo riguarda i seguenti modelli di Kia Sorento :
- Modelli non ibridi del 2024.
- Modelli non ibridi del 2025.
- Modelli ibridi del 2025.
- Modelli PHEV del 2025.
Questi veicoli presentano un errore logico nel software che può causare la perdita temporanea dell’illuminazione esterna, aumentando il rischio di incidenti. È importante notare che, sebbene i modelli 2025 abbiano ricevuto un aggiornamento estetico, il problema è attribuibile al software e non all’hardware.
Aggiornamento software come rimedio
Kia ha annunciato che il rimedio per il problema software sarà un aggiornamento software che verrà eseguito gratuitamente dai concessionari. Questo aggiornamento è progettato per risolvere il problema che può causare la perdita temporanea dell’illuminazione esterna nei veicoli interessati. Inoltre, Kia rimborserà i clienti che hanno già sostenuto spese per riparazioni legate a questo problema. Le lettere di notifica ai proprietari sono programmate per essere inviate il 21 febbraio . I proprietari possono anche contattare il servizio clienti Kia al numero 1-800-333-4542 o visitare il sito di richiamo di Kia per ulteriori informazioni.
Il numero di riferimento di Kia per questo richiamo è SC331 .
Informazioni per i proprietari
Le lettere di notifica ai proprietari dei veicoli interessati dal richiamo saranno inviate il 21 febbraio . I proprietari possono contattare il servizio clienti Kia al numero 1-800-333-4542 per ulteriori informazioni. Inoltre, è possibile visitare il Kia’s recall hub per dettagli aggiuntivi. Il numero di riferimento di Kia per questo richiamo è SC331 .
Fonte: TheCarConnection